Die neue städtische Senioren-Hotline ist Anlauf- und Beratungsstelle für Betroffene, die in diesem Zusammenhang Hilfe und Unterstützung benötigen. Die städtischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen Anliegen entgegen, beraten und informieren über zuständige Behörden, Dienste oder Unterstützungsmöglichkeiten.